Комплексная автоматизация торговых и производственных компаний

Крупное производство.
Производство и оптовая продажа пластиковой упаковки - флаконы, диспенсеры
Поставщик флаконов для большинства косметических брендов в России.

Комплексный проект автоматизации: МойСклад в качестве единой учетной системы и AmoCRM – для автоматизации отдела продаж.

Все системы интегрированы между собой и работают, как единое целое.
Настроены эффективные процессы взаимодействия подразделений между собой.

В AmoCRM

• Заявки автоматически распределяются по менеджерам
• Настроены процессы согласования договоров с юристами.
• В пару кликов, формируется большое количество печатных форм спецификаций и разных типов договоров.
• Интегрированы IP-телефония, чаты

МойСклад:

• Настроен процесс контроля этапов заказа на производстве
• Контроль оплат по сложным системам отсрочек платежей.
• Настроено планирование закупок сырья
• Точный учет по партиям товаров
• Планирование загрузки производства
• Планирование оплат
• Точный складкой учет

После завершения работ компания смогла легко и быстро, перевести весь персонал на удаленную работу во время карантина в марте 2020 года. Работаем с компанией по сей день и продолжаем улучшать процесс.

Задача: Настроить учет полного цикла от закупки материалов до продаж в магазине

Что сделано:

• Внедрили МойСклад в качестве основной программы учета в компании
• Настроили все процессы работы с контрактным и собственным производством
• Внедрили учет сдельной оплаты исполнителей
• Настроили точный расчет себестоимости готового изделия с учетом множества накладных расходов.
• Настроили процессы работы с поставщиками
• Интегрировали интернет-магазин и настроили процесс управления заказами.

Итог:

• Собственник знает все показатели по своей компании: объемы продаж по группам товаров и коллекциям, маржинальность каждого изделия и группы товаров, остатки товаров у себя на складе и материалов у подрядчиков.
• Точную себестоимость каждого изделия и его историю, а также структуру расходов компании.

И точно знает сколько зарабатывает.

Продажа через собственные торговые точки, интернет-магазин, а также маркетплейсы.

Задача, с которой обратилась команда «Ножиков» не стандартная и довольно сложная.

У компании уже был рабочий аккаунт, настроены интеграции с сайтом и маркетплейсом. Сотрудники финансов и аналитики собирали множество данных руками. Собственники получали отчетность за предыдущий месяц с большой задержкой. Склад постоянно сталкивался с большим количеством «минусов» из-за дублирования карточек товаров.

• Был проведен подробный аудит
• Составлена дорожная карта работ по каждому из подразделений
• Проведен анализ номенклатуры (25 000 SKU) на дубли по названию и артикулам
• Созданы система уникальных кодов товаров, которые позволили оперативно находить «пересорты» и неверно списанные позиции
• Внедрена система работы со штрихкодами.

Работа с минусами проведена абсолютно ювелирно.

• Ошибки занесения поступлений и продаж за предыдущий год выявлены и исправлены
• Проведена масштабная инвентаризация. По итогам которой произошло разделение виртуального склада на реальные
• Для финансового отдела настроены автоматизации по замене статей затрат.
• Подготовлен загрузчик отчетов от курьерской компании СДЭК, благодаря которому видно какие заказы оплачены, по каким получены возвраты, а какие заказы отсутствуют в детализации курьерской компании.

Задача: По-заказное производство. Настроить обработку заказов по параметрам и Настроить учет на сложном многоэтапном производстве мебели

Что сделано:

• Внедрили МойСклад в качестве основной системы управления компанией.
• Автоматизировали сбор заказов и автоматическое их размещение на производство по заданным параметрам
• Настроили все этапы производства и логику перехода заказа по цехам
• Настроили гибкое управление себестоимостью готовой продукции
• Настроили планирование закупок материалов и контроль их минимальных остатков.
• Настроили управление продажами по разным каналам, в том числе работу с агентами и комиссионерами.
• Настроили интеграцию с маркетплейсами
• Выстроены эффективные процессы на производстве и на складе, настроена система отчетов и аналитики

Итог:

• Обработка заказов и размещение их на производство сократилось с 3х дней до 30 минут
• Срок производства сократился с 7 до 3 дней - За счет настройки эффективных процессов прохождения производственных этапов, исключения простоев и планирования бесперебойного снабжения
• Собственник в один клик видит все показатели по компании: продажи по каналам, загрузку производства, график платежей, остатки на складах, рентабельность по товарным группам и и моделям

Компания обратилась к нам, когда ввела в ассортимент товары из группы, подлежащие обязательной маркировке.

• Внедрен полный цикл маркировки для нужных товаров.
• Зарегистрировали компанию в сервисе Честный знак.
• Подготовили и загрузили карточки в национальный каталог. Получили членство в ассоциации производителей GS1Ru. Получили одобрение карточек.
• Заказали и ввели в оборот коды маркировки.
• Для персонала проведено полной обучение по работе с маркированными товарами в рознице, интернет-продажах, продажах другим организациям
• Заключили договор на постоянное сопровождение всех работ с маркировкой

Внедрили МойСклад в качестве основной системы управления компанией.
Что сделано:

• Внедрили в компании планирование производства на следующий месяц на основании объемов продаж,
• Настроили расчет потребности в сырье и планирование закупок.
• Настроили автоматическую обработка отчетов от маркетплейсов с учетом всех оказанных услуг и скидок.
• Настроена система отчетов и аналитики для менеджмента и собственников.

С помощью МоегоСклада автоматизировали собственное производство одежды, а также работу с внешними подрядчиками. Настроили планирование закупок под производственные планы. Внедрили системное управление складом и обработкой заказов. Настроена система отчетов.

Автоматизация работы с курьерскими компаниями на базе сервиса МойСклад.

Настроили индивидуальную интеграцию МойСклад с курьерским компаниями СДЭК, IML, Boxberry

• автоматическая выгрузка заказов в личные кабинеты курьерских компаний
• Ролучение номеров отправлений, получение накладных и этикеток
• Отслеживание каждого заказа прямо в МоемСкладе.
• Автоматизирована обработка отчетности от курьерских компаний - изменение статусов заказов, прием оплат, прием оказанных услуг и отнесение на затраты услуг курьерских компаний.
• Настроили множество других авто-процессов.

Комплексный проект автоматизации:
МойСклад в качестве учетной системы и AmoCRM – для автоматизации отдела продаж.

AmoCRM

• Заявки со всех источников в одном месте
• Настроена работа с новыми и повторными продажами
• Настроены whatsApp коммуникации с клиентами
• Настроена система управления выездными сотрудниками (монтажники, инженеры, водители – с графиками, заявками с телефона)
• Подключены мессенджеры и IP - телефония.

МойСклад:

• Управление закупками и контроль минимальных остатков по товарным группам
• Настроены складские процессы на основе ШК и ТСД
• Продажи, оформление отгрузок
• Учет себестоимости и рентабельности как продаж товаров так и услуг

Все системы интегрированы между собой и работают, как единое целое.

Компания уже использовала МойСклад, когда к нам обратилась с задачей автоматизировать работу с поставщиками и ассортиментом. Реализовали сложно-составную систему авто-заказов поставщикам с учетом минимальной партии и сроков поставки, автоматизированную систему контроля минимальных остатков, автоматический сбор документов от контрагентов, автоматическое создание документов в МоемСкладе по счетам, полученным по электронной почте и множество других авто-процессов. Продолжаем работать с компанией по сей день уже много лет.

Компания уже работала с МоимСкладом когда обратилась к нам. Задача была настроить производственный процесс под специфику компании. Настроили систему расчета сдельной оплаты труда исполнителей, управление многоэтапным производством и автоматический расчет потребности ткани согласно производственного плана компании. В компании теперь точно знают итоговую себестоимость каждой единицы готовой продукции, знают о каждом изделии - кто из внешних подрядчиков его сделал, когда, сколько стоили его услуги. Знают остатки на своих складах, во всех магазинах и у каждой из контрактных швей.

Компания уже использовала МойСклад. Задача была настроить процессы производства, закупок и продаж от нескольких организаций, с учетом пожеланий бухгалтерского учета. Настроить корректные выгрузки и автоматизировать повторяющиеся действия. В результаты был скорректирован производственный учет, введены новые правила работы с производственным разделом. Автоматизированы отгрузки/поступления между компанией производителем и компанией дистрибутором (Модуль «Трансферные отгрузки»). Сотрудники за счет внедрения робота и сценариев высвободили время на продажи. Теперь нужные проекты, договоры, статьи затрат, статусы подставляются автоматически.
Вторым блоком работы было внедрение AMO CRM и настройка интеграции между двумя системами. Теперь отдел продаж работает в AMO CRM, а заказы на производство и склад передаются в сервис МойСклад автоматически с нужным статусом. Каждый сотрудник компании работает в той системе, которая максимально подходит под его задачи. Данные о закупках, производстве и продажи выгружаются в 1С.

Комплексный проект внедрения МойСклад с большим количеством персональных печатных форм для ежедневной работы. Основная задача проекта: избавиться от ошибок в приемках и отгрузках. Видеть в моменте настоящие остатки у себя на складе и складах маркетплейсов. Отказаться от множества несвязанных excel файлов и получать легко и быстро данные о себестоимости и прибыльности по каждой товарной позиции.

По итогам внедрения сотрудники склада полностью перестроились на работу через мобильное приложение «МойСклад». Время приемки товара на склад сократилось в 2 раза. Отдел закупок сразу получает данные об ошибках в поставках. При формировании поставок на маркетплейсы по схеме работы (со склада маркетплейса) ошибки в отгрузках сократились на 28%. Скорость сбора поставки увеличилась на 43%.